亲爱的用户，出现这种情况可能是您在不经意间同时注册了两个账号，一个账号是被激活过了，另一个账号是注册会员的，而您此时登录的账号是没有被激活的：
1、点击提示上面的“确定”，进入激活页面，输入卡上面的卡号或激活码或认证码激活您当前的账号；
2、如果在第1步后显示“该激活码已使用，请直接登录！”那就确定您的卡已经被激活成功了，若您有用过手机号码注册过一次，那么不管是在电脑上登录还是在手机上登录，账号就是手机号码，若还不知道自己的账号，请联系客服ｍｍ帮忙哟！
温馨提示：每张激活码只能激活一次，若注册操作到第二步时页面没有跳转，或者是不小心关掉了页面，也就是说还没有进行到第三步完成个人信息的，其实您都已经激活成功了．
我认为这个帮助：
感谢您对e网通的支持！